代婷婷,是維也納酒店大嶺山體育公園店的總經(jīng)理,在接到大嶺山公安分局關(guān)于征用酒店作為湖北返鄉(xiāng)人員隔離點(diǎn)的通知后,原計(jì)劃春節(jié)返鄉(xiāng)的她立即返回酒店待命。當(dāng)天下午在大嶺山政委到店視察及展開(kāi)鋪排工作時(shí),帶領(lǐng)酒店員工勸離并幫助客人到附近維也納酒店分店入住。
截至到2020年2月2日12:00,廣東東莞大嶺山體育公園店已提供客房104間接待隔離客人入住,保證酒店所有進(jìn)出人員登記測(cè)溫,并提高清潔消毒頻率,做到客房服務(wù)零接觸,保障了員工及客人的安全防范工作。
為減少一線人員與客人的接觸,酒店啟用應(yīng)急預(yù)防措施,由酒店前臺(tái)把制好房卡,打印出對(duì)應(yīng)的房態(tài)圖,分發(fā)給民警和醫(yī)生,由醫(yī)生在給客人登記檢查的時(shí)候統(tǒng)一發(fā)放房卡,房卡發(fā)完以后再將客人信息給到酒店工作人員,最后統(tǒng)一在辦公室將客人信息錄入系統(tǒng)。針對(duì)酒店醫(yī)療防護(hù)用品緊缺,代婷婷驅(qū)車(chē)前往多個(gè)藥店采購(gòu)口罩、消毒水、酒精,確保一線防控物資充裕及防控工作落到實(shí)處。