鐘麗娟同志是上海維也納酒店管理有限公司旗下武漢市門店總經(jīng)理,在疫情爆發(fā)、武漢封城前,作為黨員的她,毅然退掉春節(jié)回家的車票、駐守店內(nèi),與員工同在、與酒店同在、與客人同在,堅守在酒店第一線。
自1月19日疫情爆發(fā)以來,迅速進(jìn)行店內(nèi)人員培訓(xùn),進(jìn)行物資采購。做好店內(nèi)基礎(chǔ)消毒工作、員工防護(hù)、酒店防護(hù)、賓客防護(hù)。1月23日武漢封城、各縣市相繼封城,城市恐慌劇增,鐘麗娟同志立即組織召開在崗員工大會,部署店內(nèi)相關(guān)工作、進(jìn)行心理疏導(dǎo),消除恐慌,并將所有人員統(tǒng)一安排至酒店,避免上下班途中出現(xiàn)交叉感染。同時,對店內(nèi)人員進(jìn)行充分整合,打破部門壁壘,人員互通,除重要崗位安排員工上班,其余員工統(tǒng)一安排家中休息。整個過程中密切關(guān)注新聞動態(tài)及疫情走向,及時調(diào)整,把好店內(nèi)每一道關(guān)。另外,與加盟商保持密切溝通,1月25日停止對外營業(yè),積極配合政府部門工作,1月27日入駐一線輔警工作人員,酒店持續(xù)性做好輔警入住期間后勤保障及人員身體健康關(guān)注,免其后顧之憂。
整個疫情期間,鐘麗娟同志一直和員工強(qiáng)調(diào):我們能做的其實很少,但會盡全力做好能做的工作!我相信,在黨的領(lǐng)導(dǎo)下,在各方的支持和努力下,我們一定能早日戰(zhàn)勝疫情!
圖為:鐘麗娟同志進(jìn)行店內(nèi)防疫工作部署
圖為:鐘麗娟同志為前廳工作人員測量額溫
作者:冉丹