新冠狀病毒感染的肺炎疫情牽動著每一位民眾的心，疫情就是命令，防控就是責任。根據(jù)文旅局、集團、管理公司、飯店的要求，房務黨支部所有黨員勇于擔當、積極響應、齊心協(xié)力地配合行政，有效落實各類防范措施。

1月20日，房務黨支部配合行政做好測溫器、口罩、酒精、清潔劑等準備工作。支委委員行政管家孫經(jīng)理和前廳姚經(jīng)理擬定了傳染?。ǚ縿眨┑念A案及操作細節(jié)，并即時在各分管區(qū)域中開展培訓，現(xiàn)場演練及操作，確保所有員工都能按要求操作。此外各個區(qū)域黨員根據(jù)支委會要求分別在工作間內(nèi)張貼了“防范新型冠狀病毒肺炎的措施”，使員工知曉如何保護自己及為賓客提供有效的防疫服務。

1月22日起，房務黨支部配合行政加強全員佩戴口罩的上崗檢查。前臺接待員為散客登記服務時，按要求詢問關鍵問題，并主動測量體溫，每日準時上報信息。安排疫區(qū)賓客與普通賓客分樓層入住。公共區(qū)域服務員加強各營業(yè)點及員工區(qū)域的清潔消毒，增加門把手、電梯按鈕、電話機等重點部位的清潔消毒次數(shù)，并做好清潔記錄。在各大樓樓宇大門口設置測量體溫柜臺，我們禮賓部安排人員為每一位進入樓宇的賓客提供體溫測量服務。

病毒無情人有情。2月3日晚一對夫婦辦理入住登記手續(xù)。當?shù)弥e客來自于武漢，這時黨員汪棟同志絲毫沒有猶豫，主動替換新員工，當即就熱情地引導賓客測量體溫，詢問重點問題和做記錄，確保操作流程符合要求后，便引領賓客至服務臺登記，并熱情地將賓客送入房間。汪棟說新員工年齡小，這時候我們黨員就應該沖在前面，身先士卒，這時的行動比任何的話語有用多了。特殊時期，部分人員對重點地區(qū)賓客提供服務會心有余悸，但是工作的責任心、甘于奉獻之心還是戰(zhàn)勝了膽怯之心。這種精神，值得贊揚！我們有信心、有能力打贏這場疫情防控的阻擊戰(zhàn)，相信祖國的強大，我們?nèi)f眾一心，必勝！

（圖為：房務部員工正在為客人測量體溫和對公用設施消毒）

作者：房務黨支部 陳漪