在舉國(guó)上下共抗疫情的關(guān)鍵時(shí)期,每一個(gè)堅(jiān)守在崗位的錦江人也在貢獻(xiàn)著自己的力量, 他們不懼風(fēng)險(xiǎn)、敢于挑戰(zhàn)、團(tuán)結(jié)一致承擔(dān)使命和責(zé)任,為酒店、為公司樹(shù)立了積極的酒店人形象。
錦江之星天津中山門(mén)輕軌站附近門(mén)店接到征用通知后,全力安排部署,在1月30日建立完成醫(yī)學(xué)觀察點(diǎn),并在當(dāng)晚接收隔離人員進(jìn)駐。天津市河?xùn)|區(qū)防控疫情指揮部對(duì)酒店在征用過(guò)程中積極配合,無(wú)私幫助,快速交接的一系列工作給與了高度評(píng)價(jià)!
圖為:醫(yī)護(hù)人員進(jìn)場(chǎng)、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)和專(zhuān)家
到錦江之星天津中山門(mén)輕軌站附近門(mén)店指導(dǎo)工作
2月8日,錦江之星保定火車(chē)站東廣場(chǎng)附近門(mén)店接到為長(zhǎng)城汽車(chē)公司復(fù)工返保員工定點(diǎn)隔離的任務(wù),與對(duì)方溝通后,正式于2月10日開(kāi)始接待,至今接待數(shù)已達(dá)103人。作為定點(diǎn)酒店,除接待外,后勤工作對(duì)酒店是一項(xiàng)重大的考驗(yàn)。店經(jīng)理統(tǒng)一部署,為能給客人準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)點(diǎn)的提供后勤保障,各部門(mén)員工積極返崗參與備餐工作。
圖為:錦江之星保定火車(chē)站東廣場(chǎng)附近門(mén)店為隔離客人備餐
正月十五,錦江之星北京廣安門(mén)附近門(mén)店為隔離期間住店賓客送去元宵,與賓客共度佳節(jié)。在了解到復(fù)興醫(yī)院留觀中的葉醫(yī)生生日是2月15日,但是由于需要隔離14天的原因,葉醫(yī)生只能獨(dú)自在門(mén)店過(guò)自己的生日后,門(mén)店在生日當(dāng)天悄悄地煮了一碗長(zhǎng)壽面,并為葉醫(yī)生購(gòu)買(mǎi)生日蛋糕,送上生日祝福,感謝葉醫(yī)生對(duì)戰(zhàn)勝疫情做出的貢獻(xiàn)。
圖為:錦江之星北京廣安門(mén)附近門(mén)店為隔離期間住店賓客送去元宵
圖為:錦江之星北京廣安門(mén)附近門(mén)店為住店醫(yī)生過(guò)生日
疫情期間,部分住店客人不愿外出購(gòu)買(mǎi)日常所需,錦江之星北京奧林匹克公園附近門(mén)店決定每天由前臺(tái)當(dāng)班人員負(fù)責(zé)幫客人外出采買(mǎi)。每天上午電話詢問(wèn)客人需要購(gòu)買(mǎi)的物品、數(shù)量以及有無(wú)特殊要求等,統(tǒng)計(jì)并填好清單。酒店員工在做好個(gè)人防護(hù)后,到附近的超市購(gòu)買(mǎi),同時(shí)對(duì)物品的價(jià)格牌進(jìn)行拍照?;氐骄频旰螅瑢?duì)所購(gòu)買(mǎi)物品進(jìn)行消毒。外出人員更換口罩,對(duì)全身消毒。將購(gòu)買(mǎi)物品以房間為單位進(jìn)行挑選后送至各個(gè)房間。這一行為雖然增加了前臺(tái)的工作量,但減少了客人的流動(dòng),也方便酒店的統(tǒng)一集中管理。他們的用心付出,真心相待,獲得了客人們的一致好評(píng)。
圖為:錦江之星北京奧林匹克公園附近門(mén)店為客人采買(mǎi)生活用品
錦江之星天津長(zhǎng)江道附近門(mén)店客房服務(wù)員王成英主動(dòng)申請(qǐng)接下留守酒店及各個(gè)區(qū)域消毒的工作。自王成英堅(jiān)守崗位至今,她每天每2小時(shí)對(duì)全酒店上下進(jìn)行消毒、通風(fēng),從未間斷。近日遇天津多年不遇的大雪,王成英雪后不顧寒冷進(jìn)行掃雪,從她的身上,我們看到了積極向上的一面??此谱詈?jiǎn)單的工作,其實(shí)承載著巨大的責(zé)任,每次重復(fù)的、認(rèn)真的完成這些工作,更是平凡中的不平凡,更讓我們感動(dòng)和敬佩!
圖為:王成英進(jìn)行消毒工作
圖為:宇志忠?jiàn)^戰(zhàn)在工作崗位
錦江之星風(fēng)尚晉中榆次老城附近門(mén)店廚師宇志忠,在這場(chǎng)疫情防控斗爭(zhēng)中,始終沖在酒店疫情防控第一線,哪里有需要,哪里就有他的身影。他找資源多方聯(lián)系,跑遍榆次區(qū)大小藥店最終為酒店員工們采購(gòu)到五包口罩。輪休期間,他又放棄和家人的團(tuán)聚,在酒店大堂入口處為所有來(lái)酒店的賓客逐一測(cè)量體溫并提醒客人用抑菌免洗洗手液消毒。測(cè)體溫、打飯、設(shè)備維護(hù)、消毒等等,他都細(xì)致耐心,和同事們同心協(xié)力,為堅(jiān)決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)貢獻(xiàn)著自己的力量。
作者:北方分公司