2011年4月15日，國家旅游局監(jiān)督管理司副司長劉士軍在市旅游局副局長沈山州等領(lǐng)導(dǎo)的陪同下，到集團(tuán)檢查指導(dǎo)旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作，集團(tuán)公司總裁、副董事長、黨委副書記沈懋興，集團(tuán)公司高級副總裁、黨委委員陳禮明及有關(guān)職能部門、酒店管理公司負(fù)責(zé)人、試點(diǎn)單位領(lǐng)導(dǎo)小組成員等參加。酒店集團(tuán)執(zhí)行董事陳灝專題匯報(bào)了前一階段飯店標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作的相關(guān)情況。劉士軍副司長高度評價(jià)和肯定了錦江國際集團(tuán)前一階段旅游飯店標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作取得的階段性成果，對下一步集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)化工作提出三點(diǎn)希望。

　　劉士軍副司長高度評價(jià)和肯定了錦江國際集團(tuán)前一階段旅游飯店標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作取得的階段性成果。他指出，錦江國際集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)對標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作的支持與關(guān)心，令人鼓舞。集團(tuán)將標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作作為一項(xiàng)重要工作落實(shí)，也是國家旅游局開展標(biāo)準(zhǔn)化工作所期望的成果。國家旅游局一直高度關(guān)注“錦江”的發(fā)展，“錦江”不愧為全國酒店業(yè)的航空母艦，在打造品牌和整體發(fā)展等方面均走在全國飯店業(yè)前列，品牌打造過程也是標(biāo)準(zhǔn)化工作貫徹落地的過程。在高端酒店品牌方面，全國目前依然是國外豪華酒店品牌占主導(dǎo)，但是經(jīng)濟(jì)型酒店方面，錦江之星走在了前列。錦江之星在中國不輸給任何國際品牌，是中國品牌建設(shè)的突破。

　　劉副司長指出，集團(tuán)已將標(biāo)準(zhǔn)化工作作為了企業(yè)練內(nèi)功的重要方式，并以此理順企業(yè)的管理制度，將標(biāo)準(zhǔn)化工作成為企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)在不同程度上落地的過程。錦江國際集團(tuán)收購“州際”集團(tuán)，在全國乃至全球飯店業(yè)重組中具有歷史意義。中國大型國企在兼并重組，品牌標(biāo)準(zhǔn)走向世界過程中，如何將中國服務(wù)推向國際，如何將“錦江”品牌結(jié)合到并購和品牌打造上，如何讓世界更加了解錦江，都可以通過標(biāo)準(zhǔn)化工作這一平臺來實(shí)現(xiàn)。

　　劉副司長對集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)化工作提出三個(gè)希望：一是希望集團(tuán)將企標(biāo)、地標(biāo)、行標(biāo)和國標(biāo)有機(jī)契合，并以此為基礎(chǔ)促進(jìn)企標(biāo)進(jìn)一步完善;二是希望集團(tuán)建立推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化落實(shí)的長效機(jī)制，使標(biāo)準(zhǔn)化工作在企業(yè)落地出成果;三是希望集團(tuán)以標(biāo)準(zhǔn)化為抓手，通過標(biāo)準(zhǔn)化平臺，在推進(jìn)過程中形成亮點(diǎn)，使錦江在各方面更具競爭力，不斷擴(kuò)大行業(yè)內(nèi)的引領(lǐng)力、領(lǐng)導(dǎo)力和品牌輻射力，力爭將“錦江”標(biāo)準(zhǔn)上升為旅游業(yè)行標(biāo)甚至國家標(biāo)準(zhǔn)。

　　會(huì)上，沈懋興感謝國家旅游局和上海市旅游局對錦江國際集團(tuán)旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作的指導(dǎo)。他表示，標(biāo)準(zhǔn)化工作是錦江國際集團(tuán)自身發(fā)展和戰(zhàn)略的需要，集團(tuán)將在做好企業(yè)試點(diǎn)的前提下，強(qiáng)化酒店管理公司面上的推廣工作，充分發(fā)揮標(biāo)準(zhǔn)化在提高飯店產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平中的作用，推動(dòng)旅游標(biāo)準(zhǔn)化在飯店的應(yīng)用，從而規(guī)范和提高飯店服務(wù)質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量，強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)意識，提高服務(wù)能級，努力做響“錦江”品牌。