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錦江商旅積極打造游輪接待品牌2011-2-14

  從2011年2月15日第一條??可虾5拇笮陀未?ldquo;鉆石號(hào)”開始,錦江投資下屬錦江商旅公司今年已接待了十多條游輪,累計(jì)出車600余車次,其中包括阿特美思號(hào)、娜蒂卡號(hào)、鉆石公主號(hào)、瑪麗公主號(hào)、海洋公主號(hào)、七海號(hào)、太陽公主號(hào)、海洋神話號(hào)、精鉆探索號(hào)等世界著名游輪。近年來,錦江商旅在每次的接待服務(wù)中堅(jiān)持細(xì)致準(zhǔn)備,精心調(diào)度,在第一時(shí)間派駐現(xiàn)場(chǎng)人員到達(dá)碼頭現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度管理,努力克服天氣、路況變化多、港口、碼頭等候時(shí)間長等困難,以精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù),全力打造“錦江”品牌。3月16日,錦江商旅當(dāng)日同時(shí)接待了瑪麗公主號(hào)、娜蒂卡號(hào)和美國加勒比號(hào)三只游輪,涉及國客中心和浦東外高橋海通兩個(gè)碼頭,共計(jì)使用了103輛大巴,共派出了7名同志負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)指揮,接待了近5000余名來之世界各地的游客,分散送到市區(qū)、周莊、同里、蘇州等十多個(gè)景點(diǎn)。

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