日前,錦江飯店舉行季度服務(wù)明星與明星培訓師表彰頒獎儀式,飯店領(lǐng)導、各部門總監(jiān)、培訓師及飯店員工積極參與,現(xiàn)場大屏幕滾動播放季度服務(wù)明星與季度明星培訓師候選人的事跡,最后獲獎服務(wù)明星有5人、明星培訓師6人。飯店領(lǐng)導宣讀獲獎員工的簡介并頒發(fā)證書與獎金,飯店還特地準備了精美西點與蛋糕慶祝分享,將現(xiàn)場氣氛推向了高潮。
今年,飯店人力資源部制定了全新的“員工表彰計劃”,將員工獎勵與提高賓客滿意度及員工滿意度相結(jié)合,不僅在表彰形式上有了創(chuàng)新,做到了對員工獎勵的即時性,并對傳統(tǒng)評選方式作了調(diào)整,進一步體現(xiàn)了“公平、公正、公開”的原則。同時還進一步完善了“部門培訓經(jīng)理、培訓師評估評選與激勵”的政策與程序,通過完善評選激勵機制,激勵各部門培訓經(jīng)理、培訓師更好地開展部門培訓工作,促進了飯店的經(jīng)營管理。