日前,錦江大眾維修站在宋園路160號(hào)4樓舉辦的“綠色環(huán)保”愛車課堂活動(dòng)圓滿落幕?;顒?dòng)氣氛熱烈,形式多樣,客戶積極參與,獲得一致好評(píng)。
在本次活動(dòng)中,技術(shù)總監(jiān)利用PPT為在場(chǎng)各位新車車主詳細(xì)講解如何在用車中達(dá)到綠色環(huán)保,省油節(jié)油的方法。車主們紛紛拿起手中的相機(jī)將課件拍下細(xì)細(xì)研究。一小時(shí)的講課后,一部分車友還圍著技術(shù)總監(jiān)討論研究新車磨合等平時(shí)用車時(shí)碰到的疑難雜癥,技術(shù)總監(jiān)也熱情的為他們一一做了詳細(xì)解答?;顒?dòng)第二部分為保險(xiǎn)理賠專講。理賠專員同樣以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,為新車車主詳細(xì)講述了新車在首次遇到事故及理賠時(shí)的注意事項(xiàng)和操作流程,每位車主在認(rèn)真聽講的同時(shí)也積極提問。
此次活動(dòng)不僅讓已買保險(xiǎn)的客戶享受到了上海大眾的增值服務(wù),拓展用戶對(duì)愛車的養(yǎng)護(hù)基礎(chǔ)知識(shí)及環(huán)保理念的傳播,同時(shí)也進(jìn)一步提升了客戶對(duì)錦江大眾的滿意度和忠誠(chéng)度。