12月12日下午，錦江國(guó)際集團(tuán)2013年“錦江杯”職業(yè)技能大賽導(dǎo)游領(lǐng)隊(duì)大獎(jiǎng)賽決賽在上海錦江湯臣洲際大酒店成功舉辦。本次導(dǎo)游領(lǐng)隊(duì)大獎(jiǎng)賽得到了市總工會(huì)、市國(guó)資委、市旅游局、市旅游協(xié)會(huì)的大力支持。集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)顧曉鳴、宋剛、邵曉明、周東曉及市總工會(huì)、市國(guó)資委、市旅游局、市旅游協(xié)會(huì)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)出席決賽，并為獲獎(jiǎng)選手頒獎(jiǎng)。

　　530余名持證導(dǎo)游領(lǐng)隊(duì)參加了本次大獎(jiǎng)賽的選拔，實(shí)現(xiàn)了100%全覆蓋，通過(guò)上海國(guó)旅、上海錦旅、上海旅行社、華亭海外等旅行社組織的初賽、復(fù)賽，9名導(dǎo)游、9名領(lǐng)隊(duì)脫穎而出，晉級(jí)決賽。決賽經(jīng)過(guò)分導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)組分別展開，經(jīng)專業(yè)測(cè)試、現(xiàn)場(chǎng)講解、知識(shí)問(wèn)答、才藝表演等多環(huán)節(jié)激烈角逐，決出導(dǎo)游組、領(lǐng)隊(duì)組一等獎(jiǎng)2人、二等獎(jiǎng)4人、三等獎(jiǎng)6人和優(yōu)秀獎(jiǎng)6人。其中，上海錦旅導(dǎo)游薛梅、上海國(guó)旅領(lǐng)隊(duì)姜圓圓分獲導(dǎo)游組、領(lǐng)隊(duì)組一等獎(jiǎng)。

　　本次大獎(jiǎng)賽以“比技能、賽服務(wù)、展風(fēng)采”為宗旨，以提高導(dǎo)游領(lǐng)隊(duì)服務(wù)技能水平和綜合素養(yǎng)為目的，開展導(dǎo)游領(lǐng)隊(duì)服務(wù)技能比賽，展示導(dǎo)游領(lǐng)隊(duì)形象風(fēng)采，交流導(dǎo)游領(lǐng)隊(duì)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，激勵(lì)導(dǎo)游領(lǐng)隊(duì)提高技能水平、文化底蘊(yùn)和綜合素質(zhì)，增強(qiáng)導(dǎo)游領(lǐng)隊(duì)作為文化交流使者的作用，全面提升服務(wù)質(zhì)量，唱響“錦江”社會(huì)品牌。

　　本次大獎(jiǎng)賽有四個(gè)特點(diǎn)：一是質(zhì)量高。無(wú)論從大賽評(píng)委邀請(qǐng)還是比賽項(xiàng)目與評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，都盡可能地參照了上海市、國(guó)家賽事要求來(lái)組織，來(lái)衡量，拔高了比賽的起點(diǎn)，確保了賽事的質(zhì)量。二是亮點(diǎn)多。本次大賽是對(duì)導(dǎo)游領(lǐng)隊(duì)整體隊(duì)伍精神面貌、整體水平的集體檢閱，參加決賽的18名選手以精彩的講解和高超的技藝，詮釋了對(duì)他們事業(yè)的熱愛(ài)，展示了旅游一線職工熱愛(ài)本職、無(wú)私奉獻(xiàn)、力爭(zhēng)上游的精神面貌。三是效果佳。整個(gè)比賽組織嚴(yán)密、程序規(guī)范、評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格;各位評(píng)委評(píng)判盡職盡責(zé)，公正公平;各參賽單位和選手團(tuán)結(jié)協(xié)作，頑強(qiáng)拼博，取得了很好的效果。四是影響好。本次從舉辦開始起，市總工會(huì)、市國(guó)資委、市旅游局及錦江國(guó)際集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)都非常重視，給予了大力關(guān)心、幫助和指導(dǎo);旅游事業(yè)部及所屬旅行社企業(yè)也積極宣傳、組織，營(yíng)造良好參賽氛圍;國(guó)家、上海市多家新聞媒體進(jìn)對(duì)決賽進(jìn)行跟蹤報(bào)道，引起了廣泛關(guān)注，在報(bào)道活動(dòng)的同時(shí)，有效提升了錦江旅游業(yè)的整體形象。