第五屆進(jìn)博會圓滿落幕,期間,集團(tuán)黨委深入貫徹落實習(xí)近平總書記“越辦越好”重要指示精神和市委部署要求,把服務(wù)保障好第五屆進(jìn)博會作為深入學(xué)習(xí)貫徹黨的二十大精神的實際行動和具體實踐,充分發(fā)揮黨組織和黨員隊伍作用,圓滿完成第五屆進(jìn)博會各項接待服務(wù)保障任務(wù),贏得了各方高度肯定。集團(tuán)重大接待服務(wù)團(tuán)隊和錦江飯店出色完成進(jìn)博會36個省市“1+5”政府代表團(tuán)歡迎晚宴保障任務(wù);揚子江麗笙大酒店、靜安昆侖大酒店、虹橋郁錦香等圓滿完成媒體團(tuán)接待等重要任務(wù);新錦江大酒店、花園飯店、國際飯店等圓滿完成各省市駐滬辦接待工作;錦江都城青年會、維也納等酒店成功保障各省市商務(wù)代表團(tuán),獲得一致好評。
據(jù)統(tǒng)計,進(jìn)博會期間,集團(tuán)24家酒店共接待16287人次,提供夜客房20371間;8酒店完成重要會議及大小宴會任務(wù)接待共計國內(nèi)外來賓3577人次。錦江汽車圓滿完成各個層級專車接待任務(wù),共投入大中小型車輛330余輛、近2000車次,服務(wù)29600人次;每天參與場館周邊觀展人員疏導(dǎo)的新能源出租車服務(wù)約2000輛次;完成場館現(xiàn)場保點1725車次,超額完成交通委下達(dá)的保點任務(wù),實現(xiàn)零失誤、零差錯。錦江旅游協(xié)調(diào)保障新華社、人民日報、光明日報、中國新聞社等多家媒體約1265人次的全程住宿接待。高校后勤公司自11月1日-15日為進(jìn)博場館外圍警力提供一日四餐的餐飲保障任務(wù),共供餐20余萬份,日均最高供餐6256人。
一是堅持黨建引領(lǐng),強化統(tǒng)籌部署。集團(tuán)成立第五屆進(jìn)博會接待任務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組,集團(tuán)主要領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥,集中力量,統(tǒng)籌協(xié)調(diào),責(zé)任層層壓實。充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用,黨政工團(tuán)形成合力,確保集團(tuán)黨委在一線指揮、各級黨組織在一線行動、服務(wù)保障工作在一線落實。二是守牢疫情防線,筑穩(wěn)安全底線。堅持“思想上不松懈、行動上不松勁、落實上不松手”,在總結(jié)前四屆“進(jìn)博會”服務(wù)保障工作基礎(chǔ)上,進(jìn)一步優(yōu)化措施,確保“進(jìn)博保障”和“疫情防控”雙同步。三是健全工作機制,任務(wù)精益求精。各接待酒店連續(xù)加班加點,做好前期準(zhǔn)備、及時對接、了解需求等工作,滿足客戶個性化需求,實現(xiàn)“疫情零感染”“運行零事故”“展會服務(wù)精致精細(xì)”。錦江汽車落實“專人專管、聯(lián)防聯(lián)控、全線防范”,確保責(zé)任到位。錦江旅游制定落實工作預(yù)案,集中閉環(huán)管理,確保分新聞中心人員管控、分新聞中心服務(wù)和應(yīng)急處置等落實到位。高校后勤每天全面落實消殺清潔等工作,確保安全管理不留空白點。
下一步,集團(tuán)黨委將把服務(wù)進(jìn)博的好經(jīng)驗好做法轉(zhuǎn)化為強化集團(tuán)資源統(tǒng)籌、業(yè)務(wù)協(xié)同的有效舉措,運用到集團(tuán)正在全面推進(jìn)的市場化改革中,加快打造錦江獨特的產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢,擦亮錦江民族品牌,持續(xù)用行動詮釋“錦江服務(wù)”,加快推動集團(tuán)高質(zhì)量發(fā)展,為展示上海城市開放形象做出積極貢獻(xiàn)。